Kapıda oluşan kuyrukları kazanca dönüştürün: SMS bildirimli dijital bekleme sırası (Waitlist), online masa rezervasyon takvimi ve no-show (gelmeme) oranını düşürme rehberi.
Kapıda Bekleyen Müşterileri Kaçırmayın: Dijital Sıra (Waitlist) Devrimi
Popüler restoranların kapısında cuma ve cumartesi akşamları uzun kuyruklar oluşur. Hostesin elindeki kağıt deftere isim yazması, müşterilerin kapıda soğukta veya ayakta dakikalarca beklemesi ve sırası geldiğinde bulunamaması sonucunda potansiyel müşterilerin %30'u beklemeden ayrılır.
MenuBu Dijital Waitlist ve Rezervasyon Modülü, bu süreci tamamen dijitalleştirerek müşteri memnuniyetini ve masa doluluk oranını maksimuma çıkarır.
SMS Bildirimli Akıllı Bekleme Sırası Nasıl İşler?
- Kapıda Hızlı Kayıt: Hostes gelen misafirin adını, kişi sayısını ve telefon numarasını tablete girer; misafire anında "Sıranız: 4. Önünüzde tahmini bekleme süresi 15 dakikadır." SMS'i gider.
- Müşteri Özgürce Gezer: Misafir kapıda dikilmek yerine yakınlardaki mağazaları veya sokağı gezer.
- Masa Boşaldığında Otomatik Çağrı SMS'i: Masa hazır olduğunda sisteme tek tıkla basılır ve misafirin telefonuna "Masanız hazır! Lütfen 5 dakika içinde giriş yapınız." mesajı iletilir.
Online Rezervasyon ve 'No-Show' (Gelmeme) Oranını Azaltma
Web sitenizden veya sosyal medya hesabınızdan doğrudan masa rezervasyonu alan müşterilere otomatik SMS/WhatsApp hatırlatması gönderilerek rezervasyonuna gelmeyen misafir oranı (No-Show) %70 oranında azaltılır.
Kapıdaki Her Misafiri Masanıza Oturtun
MenuBu Rezervasyon ve Waitlist sistemi ile bekleme sürelerini mükemmel yönetin, cironuzu artırın.
Hemen Ücretsiz Deneyin